جمعنا لك أكثر الاسئلة اللي تتكرر عن اثاث فت للاثاث عشان تكون تجربة التسوق اوضح واسهل
يتوفر لدينا النوعين
بكل سهولة
وقد تختلف مدة التوصيل للطلبات المصنعة او المفصلة حسب الطلب بحسب مدة التنفيذ المتفق عليها
نوفر عدة خيارات للدفع وتشمل بحسب المتاح في المتجر
نعم يمكن طلب الاسترجاع او الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب وفق شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع
اما المنتجات المصنعة او المفصلة حسب الطلب فلا تسترجع او تستبدل بعد بدء التصنيع الا في حال وجود عيب او عدم مطابقة للمواصفات المتفق عليها
اذا استلمت منتجا تالفا او به عيب مصنعي تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع ارسال صور واضحة للحالة
وبعد التحقق يتم التعامل مع الطلب حسب الحالة دون تحميل العميل تكاليف اضافية مرتبطة بالعيب او الخطأ
نعم عند توفر خدمة التتبع لدى شركة الشحن يتم ارسال رقم الشحنة ورابط التتبع لك
وفي حال كانت شركة الشحن لا توفر تتبعا الكترونيا تقدر تتواصل معنا للحصول على اخر تحديث لطلبك
نحرص على عرض الصور والألوان بأكبر قدر ممكن من الدقة لكن قد يظهر اختلاف بسيط بسبب الاضاءة او اعدادات الشاشة
كما قد تظهر فروقات بسيطة في بعض المنتجات التي تعتمد على التشطيبات او الاعمال اليدوية
نعم نوفر التوصيل الى مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن التي يعتمدها المتجر
نعم نوفر خدمة تفصيل الاثاث حسب الطلب
تقدر ترسل لنا صورة او تصميم او مقاسات او حتى فكرة للقطعة ويتم مراجعة التفاصيل وتحديد السعر ومدة التنفيذ قبل البدء
تعتمد خدمة التركيب على نوع المنتج وموقع العميل وفي حال توفرها يتم توضيح ذلك ضمن تفاصيل المنتج او عند تأكيد الطلب
يسعدنا تواصلك معنا عبر
واتساب: 0532004501
البريد الالكتروني: [email protected]
تواصل معنا وفريق اثاث فت حاضر لمساعدتك والاجابة عن استفساراتك